企业中高层管理技能训练 (MTP)

开课信息

相关课程

编号:0313
天数:2天
单价:3880元/位
  • 课程背景:

MTP-Management Training Program /Plan,原义为管理培训计划,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。

MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,甚至行业的突出特征,在训练方法上强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,训练前发放MTP学员学前评量问卷,训练后填写MTP行动计划表跟踪服务。实现了训练从课堂到工作实践的延伸。

二、课程大纲:(6-8天)需根据企业实际选择具体训练模块来定课

 

单元名称

内容与重点

阶段目标

管理的基础

  1. 管理的基本概念
    1. 理解管理的含义
    2. 研究管理者的立场、作用和管理者应有的基本态度
  2. 管理人的行为
    1. 组织的所有工作均通过人来完成
    2. 管理应依据人的行为科学原则进行
  3. 组织的运作
    1. 组织运作的原则,是以组织中的人们的心情和感受为基础,根据需求生成
  4. 管理和基准
    1. 为有效达成组织目标,需要把对部属的期待事项作为“管理的基准”进行研究

管理者为达到目的,要经常考虑众多不同的工作,并采取行动。主要研究对管理的沟通理解和经常不变的心态

变革的管理

  1. 解决问题的根本
    1. 研究问题意识和使工作岗位上的创造活动活泼的方法
  2. 工作的改善
    1. 进一步讨论组织化
    2. 改善工作构造
    3. 改善工作方法

管理者的工作中,很多是打破现状的行动。管理者不仅要率先解决问题,也要让部下积极提高问题意识,去有效的达成组织目标

管理的流程

  1. 计划
    1. 研究如何合理的制定有效达成目的之计划方法
  2. 命令
    1. 从分配工作和命令的方法两个方面去研究命令
  3. 控制
    1. 研究控制的方法和部下的自我控制
  4. 协调
    1. 从面谈和会议两方面去研究推动如何在事前协调。

为有效达成组织目标,要通过计划、指令、控制并加以调整

培育与启发

  1. 培育的概念
    1. 研究培育部属的责任和推动方法
  2. 个人能力的培育
    1. 强调使新人正确起步
    2. 研究如何进行日常指导和自我能力提升

部属的能力是构成组织战斗力的重要因素,管理者有必要去加以培育和启发,还必须提高组织的整体能力

信赖关系的形成

  1. 态度与行为启发
    1. 如何启发部属友好的态度
    2. 明确需求不满产生的原因
    3. 研讨倾听对改变态度的重要性
  2. 与人有关的问题的处理
    1. 通过事例研究如何处理人际关系问题的方法
  3. 沟通的确立
    1. 职场内良好信赖关系的形成,以执行工作任务时的有效沟通为前提
    2. 研讨沟通的方法

为建立与部属的信赖关系,从人的行为原理进行研究

实现良好管理

  1. 领导力
    1. 研究如何在日常管理活动中有效发挥好的领导能力,并提示好的领导形象
  2. 管理的展开
    1. 回顾自己平时作为管理者的管理行动
    2. 制定今后提高管理能力的行动计划
    3. 参考具体案例
    4. 在工作岗位上实施MTP内容

从行动方法和行动内容方面去探讨什么是能有效发挥领导能力的、管理者应有的“言行举止”,并研究如何具体执行

 

 

 

 

 

 

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