NLP基础及语言结构(身心语言与结构)

开课信息

  • 2019.03.20-03.21 (已开课)
  • 2019.08.20-08.21 (已开课)

相关课程

编号:1205
参加对象:管理层及对内外业务人员
培训形式:实景实操训练、案例分析、互动体验式训练、分组讨论等
天数:2天
单价:3980元/位

任何人做任何决定,都是思想决定的。思想是内在的语言,语言是外在的思想,所以语言是打开人心唯一的钥匙,当你洞悉语言的奥秘,你就拥有了改变人们思想的力量。

一、课程目标:

1本课程以心理学理论支持,把语言细分化、结构化拆分语言,探索语言的秘密。

2判断出双方语言背后的奥秘,窥探出对方的真实思想和背后的逻辑世界。

3让你重新学会一套语言模式,帮助他人、改变他人及自己的信念。

二、课程大纲:

 

单元名称

内容与重点

一、语言结构概述

一、语言的传递模式

  1. 删减
  2. 扭曲
  3. 一般化

二、语言发展的背景

  1. 语言的亲和
  2. 了解人性的准则层次论:环境、行为、能力、信念、身份、系统。
  3. 语言中的假定事实

二、基础篇:语言的分类模式

 

一、扭曲类

  1. 猜臆式  
  2. 因果式  
  3. 相等式 
  4. 假设式   
  5. 虚泛词式

二、归纳类

  1. 以偏概全式 
  2. 能力限制式 
  3. 价值判断式

三、删减类

  1. 名词不明确式 
  2. 动词不明确式 
  3. 副词不明确 
  4. 简单删减式 
  5. 比较删减式 

三、进阶篇:语言的引导模式

一、嵌入式提问

二、会话式假设

三、开放性暗示

四、含糊语言

  1. 同音含糊
  2. 造句法含糊
  3. 连接含糊

四、综合运用篇:语言的回应模式

 

一、改变信念

  1. 逻辑换框原理
  2. 一念之转

二、回应模式

  1. 正面动机
  2. 重新定义
  3. 隐喻比喻
  4. 上堆下切
  5. 横向类比
  6. 反击齐身
  7. 超越框架
  8. 反例
  9. 时空角转换

三、课程特色:

1、实用性与互动性强

2、课程围绕着语言遇到的难点与挑战,提供一些解决问题的具体思路和实用方法。

3、全程案例分享、体验式培训、模拟练习穿插于课程中,使学员在模拟实战中将服务管理的理论与实际工作相结合,令学员获得最佳的学习效果。

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